Resi

Diritto di Recesso e Resi

La ditta CALLEGAROGIOIELLI SRL garantisce il diritto di recesso per qualsiasi motivo dal contratto d'acquisto, in conformità con le norme vigenti a tutela del consumatore.

Condizioni per l'esercizio del reso

Per poter usufruire del diritto di recesso, devono essere rispettate le seguenti condizioni:

• La richiesta deve essere inoltrata entro 15 giorni di calendario dal ricevimento della merce.
• Il bene acquistato deve essere inutilizzato e integro, restituito nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (imballo, documentazione, certificati e dotazioni accessorie).
• È tassativo evitare l'applicazione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; quest'ultima deve essere inserita in una seconda scatola protettiva.
• Non verranno accettati prodotti che riportino segni di danneggiamento, sporcizia o utilizzo.

Modalità di Spedizione

Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del cliente. La spedizione deve avvenire obbligatoriamente tramite metodo tracciabile ed è sotto la completa responsabilità del cliente fino all'attestato di avvenuto ricevimento presso il nostro magazzino.

Rimborsi

Una volta ricevuto il reso e verificata l'integrità del prodotto, provvederemo a rimborsare il costo della sola merce (escluse le spese di spedizione) entro 14 giorni di calendario. Il rimborso avverrà tramite storno dell'importo sulla carta di credito utilizzata o tramite bonifico bancario.